SEYASINT圣悦诗国际为您解说：顾客为什么逛店却不买
2018-08-13 15:09 未知 153
一般，顾客进入一家店时，影响他是否在店内消费，除了美妆店加盟门店的环境、商品的价格与质量外，店员也起到主要作用，有时候店员的一些小小的表现，都会给“门店”减分，给顾客不好的感受，甚至可能以后也不会再到店购物。SEYASINT圣悦诗国际为大家总结了一些顾客不喜欢的感受。
一、 喜怒哀乐一看就知道
有些表现会让顾客感觉不悦，例如：面无表情、脸色难受等，情绪不好导致脸色不自然，很多的顾客看到，购物的愉快心情都没有了，肯定立马掉头走人。
二、 不专业
在某些店面，总是会看到美妆连锁店店员懒洋洋的靠在门口，或是在悠闲的翻看杂志，感觉很不专业，另外对顾客不理不睬，面对顾客的提问“一问三不知”等类似这样的接待方式都会让顾客对购物的欲望大打折扣。
三、 站姿
美妆连锁店店员如果背靠柱子、或是墙壁，或者是在接待顾客的时候弓着背，那就回让顾客觉得这家店没有精气神，没有购物气氛，一定程度上影响购物秦旭，所以在站立是，要抬头挺胸。
四、 手势不要太多
很多的美妆连锁店店员在行礼或是站立时，如果手动来动去，就会给人一种吊儿郎当的感觉，另外，双手叉在胸前，或手插进裤袋里等，会让顾客觉得不被尊重，感觉不舒服。
五、 美妆连锁店店员穿戴要整齐，整洁。如果店员穿着不干净、不整齐，顾客就有可能对门店的印象不好，可能就再也不会进店购物了。因此，美妆连锁店店员要养成保持衣装整洁的习惯，穿戴要适宜。
六、 小动作不能太多
很多的美妆连锁店店员喜欢用手梳理自己的头发，用小手指套扎头绳，或者无意识的弄指甲，咬指甲等，美妆连锁店店员可以向自己的朋友或同事请教，相互监督。
店员一些不起眼的表现会让顾客看在眼里，对这家店的形象有很大的影响。SEYASINT圣悦诗国际认为，美妆连锁店店员应该时刻察觉自己犯的错误，规范自己，让他们更加专业，让门店能通过更专业的销售服务吸引更多的顾客。
有些表现会让顾客感觉不悦，例如：面无表情、脸色难受等，情绪不好导致脸色不自然，很多的顾客看到，购物的愉快心情都没有了，肯定立马掉头走人。
二、 不专业
在某些店面，总是会看到美妆连锁店店员懒洋洋的靠在门口，或是在悠闲的翻看杂志，感觉很不专业，另外对顾客不理不睬，面对顾客的提问“一问三不知”等类似这样的接待方式都会让顾客对购物的欲望大打折扣。
美妆连锁店店员如果背靠柱子、或是墙壁，或者是在接待顾客的时候弓着背，那就回让顾客觉得这家店没有精气神，没有购物气氛，一定程度上影响购物秦旭，所以在站立是，要抬头挺胸。
四、 手势不要太多
很多的美妆连锁店店员在行礼或是站立时，如果手动来动去，就会给人一种吊儿郎当的感觉，另外，双手叉在胸前，或手插进裤袋里等，会让顾客觉得不被尊重，感觉不舒服。
六、 小动作不能太多
很多的美妆连锁店店员喜欢用手梳理自己的头发，用小手指套扎头绳，或者无意识的弄指甲，咬指甲等，美妆连锁店店员可以向自己的朋友或同事请教，相互监督。
店员一些不起眼的表现会让顾客看在眼里，对这家店的形象有很大的影响。SEYASINT圣悦诗国际认为，美妆连锁店店员应该时刻察觉自己犯的错误，规范自己，让他们更加专业，让门店能通过更专业的销售服务吸引更多的顾客。